دو جلسه ی تجربه در هفته آخر خردادماه با حضور مدیرعامل موسسه، محمدحسین افقری؛ معاونین و کارمندان پذیرش و خدمات برگزار گردید.
در این جلسات مشکلات سیستم پذیرش، نحوه تعامل پرسنل با یکدیگر، رسیدگی به وضعیت حقوق‌ها، شکایات ارجاع بیمار به بخشها، تسلط به سامانه سینا و پذیرش از نکات گپ و گفت با کارمندان پذیرش درمانگاه بود.
همچنین نحوه نظافت کلینیک ها و آماده سازی آنها، به روزرسانی تجهیزات و دقت در پاکیزگی محیط از موضوعات مورد بحث با کارکنان خدمات بود.